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よくあるご質問

客室へは階段での移動がありますか?

2階、3階への移動は階段がございます。

 

ペットと一緒に宿泊できますか?

ペットと一緒にご宿泊は承っておりません。

(盲導犬、介助犬除く:但し事前にお申し出ください)

 

近くに飲食店はありますか?

お食事ができる飲食店は徒歩圏内にたくさんございます。フロントにてご案内いたします。

 

バリアフリーですか?

当館はバリアフリーではございませんが、車椅子の貸出しは可能です。

 

門限はありますか?

防犯上の理由から夜間(24時~6時)は玄関を施錠することとしました。

但し、夜間もフロントは常駐しておりますので出入りの対応は可能です。

 

荷物は事前に送れますか?

可能でございます。

ご予約者のお名前・ご宿泊日をご記入の上お送り下さいませ。

 

大浴場は24時間入れますか?

大浴場は16:00~24:00/6:00~9:00となっております。

 

入浴のみの利用はできますか?

現在、新型コロナウィルス感染症対策として日帰り入浴はお受けしておりません。

状況が落ち着きましたら再開する予定です。

 

食事のみの利用はできますか?

ご利用いただけます。

但し、ご予約制となっておりますので事前にお電話にてお問い合わせ下さいませ。

 

インターネットは使えますか?

全館Wi‐Fiをご利用いただけます。

貸出し用のパソコンはございませんのでご了承くださいませ。

 

宅急便は取り扱っていますか?

取り扱っております。ご発送の際はフロントへお声をお掛け下さい。

着払い・元払いどちらも可能。

 

夕食・朝食の時間は何時からですか?

ご夕食18:00~21:00/ご朝食7:00~9:00となっております。

 

禁煙ルームはありますか?

2019年10月より、24部屋全ての客室が禁煙ルームとなりました。

なお、電子たばこも禁止となっております。

 

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックイン16:00、チェックアウト10:00となっております。

 

お子様ランチはありますか?

お子様ランチは2,500円(サ税別)でご用意できます。

 

クレジットカードは使用できますか?

ご利用いただけます。(但し、現金限定プランを除く)

 

宿泊者の送迎バスはありますか?

申し訳ございません。送迎は行っておりません。

 

駐車場はありますか?

宿泊者用の駐車場が22台ございます。

万が一満車の際は、近隣の有料駐車場をご案内いたします。

 

松江駅からはどのくらいの距離ですか?

徒歩500m(徒歩約7分)になります。

 

洋室はありますか?

一部、6畳和室ツインベッドのお部屋がございます。

 

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